Публичная оферта на оказание услуг
Индивидуальный предприниматель Котович Анжелика Эдуардовна (ИНН 663402116407, ОГРНИП 322665800096977), действующая на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес любого дееспособного физического лица, в том числе применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятого), — далее«Заказчик», — заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Настоящая оферта размещена по адресу: loud-agency.ru/oferta.
1. Термины и определения
1.1. Сайт — интернет-сайт, размещённый в сети Интернет по адресу loud-agency.ru.
1.2. Услуги — консультационные, аналитические и практические услуги в области интернет-маркетинга и таргетированной рекламы, оказываемые Исполнителем Заказчику, перечень которых указан в разделе 2 настоящей оферты.
1.3. Счёт — документ (в том числе счёт на оплату, выставленный через сервис быстрых платежей (СБП) или ссылка/QR-код для оплаты банковской картой), содержащий конкретный состав, объём, стоимость и срок оказания Услуг по конкретному заказу Заказчика.
1.4. Акцепт — полная и безоговорочная оплата Заказчиком выставленного Исполнителем Счёта, означающая согласие Заказчика со всеми условиями настоящей оферты и условиями конкретного Счёта.
1.5. Акцепт оферты Заказчиком означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты, и равносилен заключению договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных в оферте.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать одну или несколько из следующих услуг, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги:
- разовая настройка и/или запуск рекламных кампаний в рекламных кабинетах (VK Реклама, Яндекс Директ, Telegram Ads и иных рекламных площадках);
- консультации по вопросам интернет-маркетинга, таргетированной рекламы и продвижения (в формате созвона, переписки или письменного разбора);
- аудит рекламного кабинета и/или рекламных кампаний Заказчика;
- обучающие и менторские услуги в сфере таргетированной рекламы (разовые или в формате нескольких встреч).
2.2. Конкретный состав, объём, содержание, сроки оказания и стоимость Услуг по каждому обращению Заказчика определяются по соглашению Сторон в переписке (Telegram и/или иной согласованный канал связи) и фиксируются в Счёте, выставляемом Заказчику индивидуально. Счёт является неотъемлемой частью Договора, заключённого на основании настоящей оферты.
2.3. Наименование и описание Услуг в настоящей оферте являются общими; точное техническое задание согласовывается Сторонами до начала оказания Услуг.
3. Порядок заключения договора
3.1. Договор считается заключённым с момента Акцепта — то есть с момента поступления денежных средств от Заказчика в размере, указанном в Счёте, на расчётный счёт Исполнителя.
3.2. Оплачивая Счёт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, согласен с ними и принимает их в полном объёме.
3.3. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально для каждого заказа исходя из состава, объёма и сложности работ и указывается в рублях Российской Федерации в Счёте, выставляемом Заказчику.
4.2. Оплата производится Заказчиком безналичным способом — банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) — по ссылке или QR-коду, полученным от Исполнителя, с использованием сервиса приёма платежей (интернет-эквайринга).
4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.4. Исполнитель не хранит и не имеет доступа к полным данным банковской карты Заказчика — обработка платежа осуществляется банком-эквайером/платёжным сервисом в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS.
4.5. При каждой оплате Заказчиком Услуг Исполнитель формирует и направляет Заказчику кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» — независимо от того, является ли Заказчик самозанятым, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом без специального статуса.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Услуги оказываются Исполнителем лично либо с привлечением третьих лиц (специалистов, привлечённых Исполнителем) в срок, согласованный Сторонами и указанный в Счёте либо в переписке Сторон.
5.2. Заказчик обязуется своевременно предоставлять Исполнителю доступы, материалы и информацию, необходимые для оказания Услуг. Исполнитель не несёт ответственности за задержку или невозможность оказания Услуг, вызванную непредоставлением Заказчиком необходимой информации или доступов.
5.3. Факт оказания Услуг подтверждается по завершении работ сообщением Исполнителя о выполнении задания (в переписке) либо подписанием акта оказанных услуг, если Стороны сочли это необходимым.
6. Отказ от услуг и возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до фактического оказания Услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).
6.2. Если Услуга ещё не была оказана (не начата), Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего обращения Заказчика.
6.3. Если Услуга оказана частично (например, состоялась часть консультаций из согласованного объёма, либо начата настройка рекламного кабинета), возврату подлежит часть оплаты, пропорциональная объёму фактически не оказанных Услуг.
6.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (на карту/счёт, с которых поступил платёж), в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты согласования возврата Сторонами.
6.5. Для отказа от Услуги и/или возврата денежных средств Заказчик обращается к Исполнителю через контакты, указанные в разделе 11 настоящей оферты.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
- оказать Услуги надлежащего качества в согласованный срок;
- информировать Заказчика о ходе оказания Услуг по его запросу;
- обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в рамках оказания Услуг.
7.2. Заказчик обязуется:
- оплатить Услуги в порядке и в сроки, указанные в Счёте;
- предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг;
- своевременно принимать результаты оказанных Услуг.
7.3. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком.
8. Ответственность Сторон и ограничение ответственности
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретных финансовых показателей (объёма продаж, прибыли и т. п.) в результате оказания Услуг, поскольку эти показатели зависят от множества факторов, находящихся вне контроля Исполнителя (продукт, воронка продаж, конкурентная среда Заказчика и др.). Услуги считаются оказанными надлежащим образом при их фактическом выполнении в согласованном объёме, вне зависимости от достигнутого коммерческого результата.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу.
9. Обработка персональных данных
9.1. Оплачивая Счёт, Заказчик выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, указанных в Политике конфиденциальности иСогласии на обработку персональных данных, размещённых на Сайте.
10. Срок действия и изменение условий оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия оферты и/или отозвать её, разместив соответствующую информацию на Сайте. Изменения не имеют обратной силы для Договоров, заключённых до их внесения.
10.3. Действующая редакция оферты всегда доступна на Сайте по адресу loud-agency.ru/oferta.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Котович Анжелика Эдуардовна
ИНН: 663402116407
ОГРНИП: 322665800096977
Система налогообложения: УСН 6% («доходы»)
Адрес регистрации: г. Екатеринбург
Контакты: Telegram t.me/leekayy
Email: kotovich.anzhelika@yandex.ru
Способы оплаты: банковские карты МИР, VISA, Mastercard; Система быстрых платежей (СБП).